在日常用语中,我们经常将“小组”和“团队”这两个词互换使用。然而,如果使用得当,它们是两个含义不同的概念。我们可以概括地说,它们的主要区别在于是否拥有共同的目标和目的。
多项研究表明,由背景和技能迥异的成员组成的高绩效管理团队,比相对同质化的团队能够做出更高质量的决策。仅仅不同还不够:为了充分发挥异质性的优势,团队需要营造一种氛围,让成员能够进行建设性的批判性对话,乐于接受改变,并愿意互相学习。
成员必须能够识别和理解他人的观点,将它们综合成更好的决策,而不是那些在日常工作生活中很常见的竞争和妥协过程。
团队和小组的区别: 不同还是相似更好?
然而,显而易见,多样性很容易导致冲突。但团队内部的冲突就意味着团队功能失调吗?不,这未必是件坏事;关键在于如何处理冲突以及冲突最终产生的结果。任何团队都难免会遇到一些冲突。良好的团队合作能够让你充分利用这些冲突,并将其转化为优势。
为此,您需要:
- 反思冲突情况 在我们讨论它们之前,在我们的脑海中清除它们。
- 尝试首先解决相关人员之间的冲突 其次,如果有必要,在一个小组中。
- 接受对方有不同的观点,这可能取决于不同的因素(优先级、期望、过去的经验……)。
- 试着理解 对方的观点。
- 找到满足的解决方案 并且对双方都有好处,但最重要的是实现团队的目标。
- 我们承诺尊重并应用商定的解决方案.
术语组和团队之间的第一个区别
“群体”一词用来指代一群因功能、环境、情感等而联系在一起的人,但他们大多以个人方式行事,彼此之间没有相互影响。
另一方面,团队是指为了实现共同目标而采取行动的一群人。例如运动队,或者公司内部的工作团队。团队成员可以单独工作,也可以合作工作,只要目标是一致的即可。
简而言之,这是两个术语之间的主要区别,这两个术语经常互换使用。 现在让我们探讨一些基本方面,考虑到这种区别在工作世界中尤为重要,您需要感觉更像一个团队而不是一个团队!
团队的“目标”
团队中的各个成员拥有共同的目标,而团结是实现这一目标的首要途径。
团队中只要有一个人感到濒临崩溃,整个团队就会失去凝聚力。为了维持团队凝聚力,拥有一个能够营造积极氛围的团队成员至关重要。例如,在公司里,就需要一位拥有远大抱负、致力于实现目标的领导者。
这一切在团体中并不存在,因为每个人都为自己工作,追求自己的个性化目标,而不管是否有领导者或教练在场进行交谈、对话或沟通。
从小组到团队, 为什么值得在建筑设备上投入时间和资源?
凯特·德弗里斯(Ket de Vries)——被公认为全球50位最重要的管理思想家之一,也是人力资源管理领域最具影响力的学者之一——在大型跨国公司拥有超过30年的经验,并在欧洲工商管理学院(INSEAD)进行过研究,她强调,在高效的团队中,人:
- 鼓励他们尽力而为;
- 他们知道如何赋予他们的工作以意义;
- 感觉自己可以决定自己的未来;
- 对公司有强烈的归属感;
- 好好工作;
- 他们看到自己最好的一面出现,并看到他们的缺点被他人的品质所弥补。
职能团队与充满活力、高效、富有创造力的工作环境携手并进,营造出明显积极的氛围。最后但同样重要的一点是,事实证明,支持有效工作组的公司利润更高、可持续性更强。
所有这一切都在邀请我们在开发和支持职能团队的工作中充满信心地前进,通过培训以及促进对这种心态持开放态度的公司内的工作!
团队含义: 如何管理和创建有效的工作团队
太多的领导者不知道如何建立和管理运作良好的团队。对于许多人来说,团队合作是一种麻烦、一种负担,或者是一种必要之恶。遗憾的是,无论在企业层面还是个人层面,因工作团队功能失调而付出的代价都是惊人的。
与此同时,有人认为团队合作总是优于个人工作。这种说法并不正确:大量研究表明,强制或管理不善的团队合作会导致比有限的协作更差的结果,在有限的协作中,每个人都独立工作,只是偶尔直接合作。简而言之,有些任务如果分配给一个人完成会更有效率。但是,当各项活动相互依存且任务复杂时,团队合作无疑是最佳选择。
鉴于当前不断变化的环境和日益严格的相互关系,今天了解如何管理职能团队,同时了解如何在团队中有效和富有成效地工作变得更加重要和必要。
由此可见,团队离不开有人引导其朝着正确的方向前进。但必须注意不要将教练和领导者的概念混淆,因为领导力在于团队中最有凝聚力、最有能力、最积极乐观、最具进取精神的人,他们能够积极地激励其他团队成员。
工作组示例
正如我们之前提到的,多元化理念在商业领域得到了很好的体现。事实上,一个工作团队由一群共同工作的人组成,每个人都扮演着特定的角色,自主选择发展方向,独立解决各自的问题。虽然工作团队的成员能力各异,且在各个方面都拥有自主权,但工作团队的成员会为了实现共同目标而通力合作。
需要注意的是,与他人合作并不一定意味着组成团队:事实上,一个团队必须拥有协作、沟通和对共同目标的认同精神,才能促进和优化每个人的工作。
是什么造就了一个有效的团队?
首先,明确“群体”和“团队”之间的区别至关重要。群体是指人数较少、彼此互动的人,他们之间存在一种心理联系,从而产生归属感。而团队则是为了实现预先设定的目标而聚集在一起的工作团体,其成员之间相互依存。此外,团队成员拥有互补的技能和态度,并对实现共同目标承担同等的责任。
因此,除了相互依存之外,还有一个整合过程,它增强了小组项目相对于个人项目的能力,并培养了“我们”的意识。
团队建设者往往忽略了情感因素,而情感因素不可避免地会对团队合作产生重大影响。个性特征和心理动态会导致任务执行出现显著偏差。由于团队是一个动态实体,这种动态性可能会偏离既定轨道,甚至破坏既定目标的实现。
为了避免这种情况发生,以下是管理地下动态和使团队有效的五个基本要素:
- 与他结盟 目标 常见的;
- 设置 方法 团队合作;
- 管理 手段 可用的;
- 监控 协调性
- 交流 有效地。
那么你如何从一个小组转到另一个小组呢?
“无论一个人多么有天赋,没有人能精通所有技能,把每件事都做好。即使我们能吹出一首曲子,也无法独自吹奏出一整首交响乐。” ——MFR Kets de Vries
团队合作是人人都知道存在却难以定义的事物之一。正如我们在本文中所看到的,团队合作并不一定意味着真正意义上的团队合作。团队的形成是一个工作群体内部不断演进和成熟的过程。
